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| Somos una agencia de viajes francesa "Un Monde a deux", especializada en más de 40 destinos de larga distancia (Asia, África, Oriente Medio,
América…) y en Viajes de Novios. Hace más de un año hemos decidido abrir nuestra oferta al mercado español creando "Un Mundo" y ofrecerles nuestra
experiencia en los destinos que mejor conocemos. Nuestra central se encuentra en París, |
| Un Monde a deux |
| 24 rue Chauchat |
| 75009 Paris |
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| Nuestros horarios de apertura son de lunes a viernes de 09h00 - 19h00 y los sábados de 10h00-18h00 ininterrumpido. |
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| Sí, tenemos una agencia abierta al público en París pero trabajamos esencialmente a través de Internet. Nos permite comunicarnos con un mayor
número de personas interesadas sin que necesiten desplazarse. |
| Como explicamos anteriormente, la empresa se encuentra en un proceso de expansión hacia el mercado español, por lo que nuestro proyecto es
abrir una agencia en España a medio plazo. |
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| Claro que sí. Puedes solicitarnos tu viaje a medida directamente desde Internet, a través de nuestro Formulario de "Solicitud a Medida",
que encontrarás muy fácilmente en nuestra página o por teléfono. Uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto contigo en menos de 48h para
que puedas expresar todos tus requisitos. |
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| Sí. La mayoría de nuestros hoteles ofrecen precios especiales, o regalos para viajes de novios. Conseguirás información en las fichas técnicas
de los diferentes hoteles. |
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| Todos nuestros viajes están vendidos con asistencia de un representante local. Este representante se encargará de llevarlos al hotel y de
recogerlos en cada uno de los vuelos inter-islas efectuados. En nuestros hoteles siempre encontrará personal que hable español y que sabrá contestar
a todas sus preguntas. Igualmente los guías que les acompañarán en los circuitos y los representantes locales hablan español (salvo indicación
contraria en el momento de reservar el viaje). |
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| Los pagos los puedes efectuar a través de transferencia bancaria a la cuenta del banco: H.S.B.C. /U.B.P, Domiciliación PARIS AG ENTREPRENEURS,
Código IBAN: FR76 3093 8000 2800 1206 4000 605, Código BIC: LUBPFRPP. En este caso te pedimos que nos envíes un fax o e-mail con el comprobante
de la transferencia realizada. También puedes pagar directamente mediante tarjeta de crédito completando nuestro Formulario de Pago con Tarjeta
de Crédito. |
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| Con el primer pago del 30% hacemos la reserva formal de los hoteles y compramos los billetes de avión. Los bonos y documentación del viaje
se entregarán vía DHL aproximadamente 3 semanas antes de la salida. Les recordamos que el pago del precio total del viaje deberá abonarse 40 días
antes de la fecha de su viaje y que los bonos y documentación del viaje no podrán nunca entregarse antes del pago del importe total del viaje. |
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| Sí, te mandaremos una factura por el importe total del viaje donde figure deducido el anticipo que nos has ingresado. |
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| Todos nuestros presupuestos incluyen siempre los impuestos y las tasas. Incluyen también los vuelos internacionales con salida de París.
Para los viajes a Polinesia francesa ofrecemos salidas de Madrid y Barcelona. |
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| Todos nuestros viajes incluyen: vuelos internacionales, todos los traslados indicados en cada itinerario, estancia en el hotel seleccionado,
régimen alimenticio y comidas según se indica en cada itinerario. |
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| Lo antes posible. Estos destinos no son favorables para una reserva de última hora, casi nunca se consiguen ofertas especiales de última hora.
Reservar con antelación, es asegurase los mejores precios. |
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| Para abrir una agencia de viajes en Francia, es necesario obtener de antemano una licencia de agente de viajes entregada por la prefectura del
departamento del lugar de implantación de la central. Nuestra Licencia dada por La Prefectura de París es: LI075010060 Ellos ejercen un control sobre
nuestras actividades. |
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| Formamos parte del SNAV, sindicato nacional de agencias de viajes y tour operadores. En la página oficial del SNAV
www.snav.org podrás verificar nuestra existencia. |
| Los pasos a seguir son los siguientes: una vez que entres en esta página, encontrarás en la parte inferior el apartado "Rechercher une
agence adherente" y un mapa de Francia. Si haces clic en el mapa llegarás a una página en la que deberás poner nuestro número de licencia
LI075010060 en el apartado "Numéro de licence". De esta forma podrás comprobar el registro de nuestra agencia y la existencia de la misma. |
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| La agencia de viajes Un Mundo es miembro de la Asociación Profesional de Solidaridad del Turismo. L'APS es un Organismo de garantía colectiva
que protege los fondos depositados por los clientes consumidores de los Profesionales del Turismo en el marco de una venta de un paquete turístico. |
